Vragen over bestellen

Heb je vragen over je bestelling of de bestelstatus? Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen over bestellen bij Hubo. Van annuleren tot voorraad vragen: we helpen je graag verder.

Nee, dit is helaas niet mogelijk. Bij het plaatsen van een bestelling via de webshop wordt de bestelling direct doorgezet naar onze winkels. We kunnen helaas het proces niet meer onderbreken. Na ontvangst van je bestelling, kun je deze wel aan ons retourneren.

Als je een Hubo account hebt, kun je de orderstatus terugvinden bij
‘Mijn Hubo’.

Zodra we jouw bestelling hebben ontvangen, is het niet meer
mogelijk om deze te wijzigen.

Nee, dit is helaas niet mogelijk. Bestellingen die geplaatst worden op Hubo.nl, kunnen alleen verzonden worden naar een leveringsadres in Nederland.

Nee, op Hubo.nl staan niet alle producten. Het assortiment op de webshop kan afwijken van het assortiment in de bouwmarkt. Het assortiment dat we tonen op de webshop kan continu veranderen en/of uitgebreid worden.

Als je een product niet kunt vinden op de webshop, kun je contact opnemen met de dichtstbijzijnde Hubo bouwmarkt om te vragen of het product in de bouwmarkt verkrijgbaar is.

Nee, zodra je een bestelling hebt geplaatst, kun je geen wijzigingen meer doorvoeren.

Niet alle producten kun je online bestellen bij Hubo.

  • Geen voorraad: de betreffende producten zijn op dit moment niet op voorraad in het magazijn waaruit we leveren. Houd de webshop in de gaten om te kijken wanneer de producten weer op voorraad zijn.
  • Alleen ophalen: De betreffende producten zijn alleen in de bouwmarkt verkrijgbaar.
  • Grote, lange of zware producten: deze producten kun je niet online bestellen. Ook producten met veiligheidsvoorschriften, zoals batterijen of chemische middelen, kunnen niet online besteld worden. Indien deze producten op voorraad zijn, kun je ze wel ophalen in de bouwmarkt.